In Job S.P.A.
- Career Center di Verona seleziona
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
ENERGY SPECIALIST
per realtà operante nel settore energia
Mansioni
Gestione del contatto con i clienti tramite telefono ed email
Gestione dei reclami e supporto nella risoluzione delle problematiche
Assistenza su bollette, offerte e servizi
Inserimento e aggiornamento dei contratti nei sistemi gestionali
Gestione delle attività post-contrattuali
Collaborazione costante con il team per il raggiungimento degli obiettivi
Requisiti
Diploma o laurea, preferibilmente in ambito tecnico o economico
Conoscenza di base dei processi di customer service e fatturazione
Robusto orientamento al cliente
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al lavoro in team
Costituiscono un plus:
Esperienza nell'utilizzo di CRM
Conoscenza di SAP
Familiarità con la normativa del settore energia
Caratteristiche dell'offerta
Contratto: iniziale tempo determinato in somministrazione scopo inserimento
Luogo di lavoro: Verona
Disponibilità oraria: Full-time
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge ******.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n **** - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire xdwybme "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura.
Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato