Customer Service Specialist
Stiamo cercando un professionista qualificato per occuparsi delle attività legate all'assistenza clienti e al ciclo dell'ordine. Il candidato ideale sarà in grado di gestire in autonomia le richieste degli utenti, assicurando efficienza e precisione nella comunicazione tra cliente e struttura interna.
"Compiti principali:
- Gestione e inserimento ordini in entrata
- Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni
- Assistenza al cliente pre e post-vendita
- Gestione della rete commerciale e dei flussi informativi relativi
- Gestione dei resi e dei reclami con relativa documentazione
- Collaborazione con la Direzione e il reparto tecnico per la risoluzione di problematiche specifiche.
"Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità organizzative, gestionali e comunicative
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Autonomia operativa e attitudine al lavoro in team.
"Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì