Help Desk e Assistenza Clienti – Soccorso Stradale Responsabilità
Gestirai richieste e segnalazioni dei clienti tramite canali back-office e chiamate inbound. Ti occuperai della gestione operativa delle prestazioni di assistenza, garantendo un servizio rapido ed efficace. Utilizzerai strumenti digitali per fornire supporto in ambito mobilità (es. invio carro attrezzi).
Requisiti
Persone con passione per il cliente, spirito collaborativo e voglia di imparare. Diploma di scuola superiore (minimo richiesto). Buona conoscenza di Windows e Office. Disponibilità a lavorare su turni H24, 5 giorni su 7 (il servizio è attivo tutto l’anno). Nel caso abbia turno di notte si lavorerà da casa. Possibilità di raggiungere autonomamente la sede di lavoro: Pescara, Via Conte Di Ruvo 74.
Benefici
Contratto 2 liv. CCNL Telecomunicazioni, di 4 mesi iniziali. Impegno tempo parziale 30h, con possibilità di ore supplementari. Un ambiente inclusivo, dove il tuo contributo conta davvero. Accesso illimitato a Linkedin Learning. Accesso alla piattaforma di scontistiche. Formazione iniziale.
Equal Opportunity and Anti-Discrimination Statement Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili. #J-18808-Ljbffr