Cresci con noi in un team dinamico — entra in EPY S.R.L.
Se ti entusiasma risolvere problemi, parlare con i clienti e mettere subito le mani su sistemi reali, qui trovi il posto giusto per iniziare e crescere rapidamente.
Lavorerai su software normativi dedicati al settore chimico, imparando ogni giorno affiancato da colleghi esperti.
Cosa farai (on the job, fin dal primo giorno)
* Gestirai richieste di supporto tecnico di 1° livello su software normativi per il settore chimico tramite portale di ticketing e telefono, con strumenti di teleassistenza.
* Ti occuperai di attività pratiche su installazioni, aggiornamenti e configurazioni su sistemi Windows (client/server), database e servizi collegati.
* Comunicherai con i clienti rispettando SLA e procedure; farai escalation al 2° livello quando necessario.
Cosa impari (e perché è una grande occasione)
* Formazione strutturata su software, processi e strumenti interni, con coaching continuo del team di supporto tecnico.
* Metodo, priorità e problem solving in un contesto reale con clienti enterprise.
Chi cerchiamo (anche prima esperienza)
* Diploma/laurea preferibilmente in area informatica; basi di sistemi Windows (Client/Server) e Office (Access, Excel, Word, Outlook).
* Inglese almeno B2; ottime capacità comunicative e lavoro di squadra; attitudine positiva anche sotto pressione.
Cosa offriamo
* Inserimento iniziale con contratto di stage retribuito con la finalità di inserimento in azienda.
* Orario: tempo pieno, lunedì–venerdì.
* Retribuzione € 900,00 mensili
* Benefit: buoni pasto, computer aziendale.
Inclusione e pari opportunità
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Perché candidarti
Perché qui puoi mettere radici e crescere: inizi dalle basi del supporto di 1° livello e, con formazione e responsabilità crescenti, puoi arrivare a gestire progetti e casi complessi in autonomia. L'ambiente è collaborativo, veloce e meritocratico — perfetto per chi vuole imparare sul campo.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Retribuzione: Fino a €900,00 al mese
Benefit:
* Assicurazione sanitaria
* Buoni pasto
* Computer aziendale