Vacancy: Addetto/a Back Office e Customer Service - Cinisello Balsamo
SIAD è uno dei principali gruppi chimici italiani che opera nella produzione e vendita dell’intera gamma di gas industriali, alimentari, speciali, medicinali e gas refrigeranti, oltre che dei relativi servizi. Esistono una vasta gamma di gas che vengono utilizzati in differenti settori. SIAD fornisce gas industriali e tecnici e assistenza di alta qualità al comparto dell’industria alimentare, automobilistica, metallurgica, chimica, medica, del vetro e della gomma.
Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Back Office e Customer Service, da inserire all’interno della filiale di Cinisello Balsamo per sostituzione maternità, che dovrà provvedere alle attività di assistenza al cliente e di supporto interno alle attività di funzione.
Nello specifico dovrà:
* Rispondere alle richieste di informazioni da parte dei clienti interni ed esterni;
* Produrre ordini, note di credito, ordini di fatturazione;
* Gestire non conformità e reclami;
* Preparare offerte, gare e contratti di fornitura;
* Elaborare statistiche mensili per monitoraggio vendite e report.
Si richiede:
* Capacità di relazione e orientamento al cliente;
* Capacità di problem solving;
* Conoscenza della lingua inglese;
* Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
* Disponibilità a un contratto in sostituzione maternità.
* Diploma di scuola superiore o Laurea.
Esperienze professionali:
* Gradita esperienza precedente in ambito customer service.
Il presente annuncio si rivolge ai/alle candidati/e di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06). I/Le candidati/epotranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679(\"GDPR\") relativo al trattamento dei dati personali.
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