Addetto/a Pianificazione Interventi ???? Sede di lavoro: vicinanze Crema ? Orario: Full time ???? Contratto: Inserimento diretto o Somministrazione iniziale finalizzata all’assunzione a tempo indeterminato ???? CCNL: Metalmeccanico Manpower seleziona per realt del settore riscaldamento una figura di Addetto/a alla Pianificazione Interventi da inserire all’interno del team operativo. ???? La posizione La risorsa si occuper della pianificazione e gestione operativa degli interventi tecnici, seguendo l’intero flusso dalla ricezione della richiesta del cliente fino alla chiusura e tracciabilit dell’intervento sul gestionale aziendale. ???? Percorso di inserimento L’inserimento avverr in modo graduale. Nella fase iniziale la risorsa sar coinvolta principalmente in: ricezione e gestione delle richieste apertura ticket gestione delle chiamate in ingresso Con il tempo e il consolidamento delle competenze, il ruolo evolver verso la gestione autonoma dell’intero ciclo di pianificazione: qualificazione e priorit degli interventi assegnazione dei tecnici monitoraggio dei rapportini interfaccia con le funzioni interne chiusura e tracciabilit degli interventi Il percorso di crescita non ha tempi standard: è pensato per persone motivate dalla costruzione di un ruolo stabile e strutturato. ? Attivit principali Registrazione e gestione delle richieste di intervento su gestionale Pianificazione delle attivit dei tecnici (competenze, zone, disponibilit ) Gestione delle chiamate dei clienti (urgenze e programmati) Monitoraggio e smistamento dei rapportini di intervento Segnalazione di eventuali anomalie o fuori processo Garantire completezza e tracciabilit delle attivit ???? Requisiti Esperienza: almeno 5 anni in ruoli operativi analoghi Utilizzo abituale di gestionali strutturati Esperienza in pianificazione, scheduling o coordinamento operativo Abitudine a lavorare in contesti dinamici e con richieste multiple ???? Competenze e caratteristiche personali Precisione, affidabilit e forte senso di responsabilit Ottima gestione dello stress e delle priorit Approccio metodico e rispetto delle procedure Buone capacit comunicative con clienti e tecnici Attitudine positiva verso strumenti digitali e sistemi informativi ???? Cosa offriamo Inserimento in un contesto aziendale solido e strutturato Percorso di crescita competente chiaro e concreto Ambiente di lavoro orientato alla qualit e all’affidabilit Inquadramento e livello commisurati all’esperienza Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026 vetrinabakeca