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Consultant network & operations specialist

Milano
Altroconsumo
Pubblicato il 4 agosto
Descrizione

All’interno del servizio di consulenza personalizzata – legale, fiscale ed economica – rivolta ai nostri soci, siamo alla ricerca di una figura che contribuisca attivamente allo sviluppo e all’implementazione di servizi ad alto valore aggiunto, costruiti a partire dai bisogni reali dei consumatori.

La persona riporterà direttamente al Manager di Area.

Le responsabilità principali includono:

1. Attivare e gestire nuove opportunità di sviluppo servizi, intercettando bisogni reali dei consumatori e individuando le migliori soluzioni in termini di Customer Journey (CJ) e User Experience (UX) per le esigenze dei nostri soci.
2. Sviluppare e gestire un portafoglio di partner e consulenti (avvocati, fiscalisti, commercialisti, ecc.), costruendo relazioni di lunga durata orientate alla competenza e all’impatto concreto.
3. Pianificare le attività dei consulenti coordinandosi con le altre aree del servizio per raggiungere gli obiettivi dell’organizzazione.

I requisiti ideali includono:

* Laurea in ambito economico-giuridico;
* Esperienza di almeno 2 anni in ambito sviluppo prodotto;
* Ottima conoscenza degli strumenti digitali e della comunicazione online;
* Conoscenza di Microsoft Office / Google Workspace, in particolare Excel / Google Sheets;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* La conoscenza di Salesforce sarà considerata un plus.

Competenze complementari:

* Propensione a lavorare in team con un approccio orientato ai risultati;
* Orientamento al cliente e alla risoluzione di problemi;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Empatia, precisione e attenzione al dettaglio.

Offriamo:

* Contratto full-time a tempo indeterminato;
* Un percorso stimolante in un’azienda innovativa, inserita in un contesto multinazionale;
* Opportunità di crescita e formazione continua;
* Modalità di lavoro ibrida con smart-working flessibile;
* Buoni pasto Satispay;
* Convenzioni dedicate a tutte le nostre persone.

Sede di lavoro: Milano (Nord)

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.

#J-18808-Ljbffr

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