Overview
vigonza, veneto, ItalyCompany:JR ItalyClient / Employer:Rentokil Initial
Descrizione dell'azienda Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.
Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.
Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.
Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l\'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l\'agilità e le caratteristiche di una società locale.
L\'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti.
La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l'igiene, che si è ampliata grazie all'acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel si è ampliata grazie all\'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.
Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre clienti.
Responsibilities
LA TUA OPPORTUNITA': la Quality Specialist - PME ha il compito di monitorare e verificare costantemente la qualità di servizio offerta presso i Clienti della Società.
Effettuare ispezioni e visite di controllo qualità presso i Clienti in modo da valutare e conseguire il raggiungimento della loro soddisfazione.
Effettuare visite di ispezione presso i Clienti al fine di consolidare il rapporto con il Cliente e partecipare attivamente alla risoluzione di problematiche di infestazione in essere.
Il Quality Specialist deve pianificare mensilmente visite di ispezione compilando il MOD.
Quality Checklist in caso di non conformità rilevata e riportare il dettaglio nel sistema ESI web.
Effettuare almeno due Retrovisite/Audit Day all'anno, finalizzate alla verifica della corretta esecuzione operativa da parte dei tecnici sul campo.
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