Azienda operante nel mercato dei prodotti per il relax domestico assume un Professionista per gestire il servizio clienti e l'evasione degli ordini. Le principali responsabilità includono l'interazione con i clienti, la gestione degli ordini e la risoluzione delle problematiche legate alla consegna e alla soddisfazione del cliente.
Attività Previste
* Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione
* Risolvere reclami e problematiche in modo efficiente e cortese
* Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
* Garantire un servizio clienti di alta qualità
* Mantenere aggiornato il database dei clienti
Requisiti
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Flessibilità e capacità di lavorare in team
* Conoscenza dei principi base del customer service
* Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
Offerta
* Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
* Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
* Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
* Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
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