END USER SUPPORT JUNIOR Si ricerca, scopo assunzione diretta a Milano, profilo di End User Support Junior:
Ruolo: Supporto Tecnico di Primo Livello Esperienza: 0-2 anni Formazione: Diploma tecnico o Laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
Responsabilità principali:
Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email o ticketing system. Risolvere problemi di base su hardware, software e reti. Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni standard. Eseguire attività di troubleshooting su PC, stampanti, telefoni IP e periferiche. Escalare problemi complessi ai livelli superiori di supporto. Documentare soluzioni e aggiornare la knowledge base.
Competenze richieste:
✅ Conoscenza di base di Windows e macOS. ✅ Familiarità con Microsoft 365 e applicazioni di produttività. ✅ Capacità di risoluzione problemi hardware e software di primo livello. ✅ Conoscenza base di reti TCP/IP e Wi-Fi. ✅ Abilità di comunicazione e orientamento al cliente.
Siamo una Tech-Company innovativa leader nella trasformazione digitale e siamo sempre alla ricerca di talenti!
ORARI DI LAVORO: Onsite a Milano, su giornata.
OFFRIAMO:
Inserimento all'interno di un contesto dinamico, giovane e in robusto crescita; CCNL del commercio (14 mensilità); Contratto di lavoro: 40 ore settimanali; Inserimento diretto e retribuzione da valutare dopo il colloquio tecnico; Luogo di lavoro: Milano;
Aspettiamo le vostre candidature!
Sorint.LAB si impegna a soddisfare i requisiti legislativi pertinenti a livello territoriale nel quale assume e ad accogliere tutti i dipendenti in un ambiente inclusivo, rispettoso e aperto.