- Etjca Group, filiale di Milano, cerca per prestigiosa Realtà operante nel settore import/export da e per l'estero di prodotti alimentari di pregio un/una:
IMPIEGATO / A BACK OFFICE
La risorsa selezionata, avrà un ruolo chiave nel garantire l'efficienza e la precisione delle attività di back office logistico e operativo. Lavorando all'interno di un contesto strutturato e vivace, si occuperà principalmente della gestione operativa degli ordini clienti, della predisposizione della documentazione logistica e dei contatti con i fornitori.
Ruoli e responsabilità:
- Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini clienti all'interno del gestionale aziendale dedicato, garantendo la correttezza dei dati e il rispetto delle tempistiche concordate;
- Contatto con clienti e fornitori e presa in carico di eventuali necessità o problematiche
- Emissione e gestione dei documenti di trasporto e di consegna
- Mantenimento e sviluppo delle relazioni con la clientela consolidata, garantendo un elevato livello di servizio e tempestività nelle risposte;
- Attività di inserimento ordini e in generale di data entry
- Attività di customer service, gestendo richieste, segnalazioni e reclami con approccio proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente;
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
- Diploma di scuola superiore;
- Esperienza anche minima in contesti logistici o inerenti al settore delle consegne e dell'import/export
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
Soft skills:
- Ottime doti relazionali e comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team;
- Proattività, spirito di iniziativa e attitudine al problem solving operativo;
- Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici e in evoluzione;
- Affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità.
Sede di lavoro: Cinisello Balsamo (MI)
Orario di lavoro: Full-time 40H settimanali dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00
Tipologia contrattuale: Tempo determinato in somministrazione di 2 mesi iniziali + proroghe, scopo assuntivo con inserimento diretto in Azienda
Inquadramento retributivo: CCNL Commercio IV Livello - € 1793,00 lrd/mese
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.