Roelmi HPC è una società in robusto crescita, leader nella ricerca e sviluppo, produzione e vendita di materie prime ed ingredienti innovativi e di alta qualità per il settore cosmetico e nutraceutico.
Per potenziare il dipartimento commerciale ricerca un/una Customer Care appartenente alle Categorie Protette.
Riportando direttamente al Coordinatore dell’ufficio Customer Care, la risorsa ricercata si occuperà principalmente di:
- Back Office Commerciale interno;
- Monitorare lo stato degli ordini, verificando il rispetto delle tempistiche;
- Preparare le offerte commerciali;
- Redigere la documentazione richiesta in caso di spedizioni extra-CEE;
- Controllare i dati anagrafici inseriti nel gestionale e comunicare eventuali variazioni all’amministrazione;
- Collaborare con i Sales Manager per supportare le esigenze dei clienti;
- Smistamento telefonate;
- Backup reception;
- Interfaccia con dipartimenti interni (logistica, produzione, dip. Tecnico).
Requisiti:
- Laurea in materie linguistiche, scientifiche o economiche;
- Precedente esperienza nella mansione di almeno 2 anni;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese, plus una seconda lingua europea o extraeuropea;
- Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel;
- La conoscenza di SAP sarà considerata un plus;
- Problem Solving e orientamento al risultato;
- Dinamicità, proattività, capacità organizzative, precisione e puntualità nello svolgere i compiti assegnati;
- Appartenenza a legge L.68⁄99 (categoria protetta).
La forma contrattuale ed il trattamento economico saranno valutati individualmente, in relazione alle effettive capacità, competenze ed all’esperienza maturata dal candidato scelto.
La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi delle L.903⁄77 e L.125⁄91.
Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016⁄679 (“GDPR”).
Invitiamo i candidati a