La risorsa dovrà avere competenze Routing & Switching e sarà inserita presso la sede Cliente per attività di presidio. Dovrà avere esperienze su installazione, consulenze e troubleshooting su apparati di fascia medio/alta nel campo del networking, in prevalenza su apparati Cisco. La risorsa gestirà le richieste di assistenza per problemi riscontrati dai Clienti mostrando ottime capacità di analisi per poter eseguire troubleshooting sia su problemi hardware sia su problemi software.
Le mansioni sono:
* implementare e gestire infrastrutture di rete avanzate per garantire la sicurezza e l'efficienza delle operazioni.
* risolvere eventuali problemi legati alla rete, garantendone il funzionamento.
* attività di manutenzione preventiva e gestione degli aggiornamenti delle apparecchiature di rete.
* supporto tecnico avanzato per risolvere tempestivamente le problematiche relative alla rete.
Requisiti richiesti:
* Esperienza di almeno 2 anni nell’implementazione di infrastrutture R&S
* Diploma o Laurea in discipline scientifiche
* Cisco CCNA o superiore
* Lavorare in team
* Reperibilità H24 su turni
* Conoscenza di networking (Routing, switching, wireless Lan)
* Conoscenza di analisi e troubleshooting
Requisiti desiderati:
* nel Troubleshooting (Problem, Incident, Change e Capacity)
* nella redazione di documentazione tecnica di progetto (assessment, relazioni, solution design, schemi e diagrammi)
* alla progettazione, realizzazione e gestione di infrastrutture di rete complesse dei seguenti vendor: Cisco, Checkpoint, Fortinet
Sede di lavoro
Roma