Medinok S.p.A., azienda del Gruppo TELEBIT S.p.A., che opera da oltre 30 anni nel settore delle Telecomunicazioni, del Facility Management e Technical Delivery, seleziona per il proprio organico
HELP DESK DI 2° LIVELLO
Siamo alla ricerca di una figura di Help Desk di 2° Livello da inserire nel Team Digital Innovation & IT del Gruppo presso la sede di Casoria. La risorsa, a supporto diretto del Coordinatore IT, si occuperà di:
- Supporto agli utenti su problematiche hardware, rete e applicativi.
- Attività di base su firewall (verifica connettività, applicazione regole predefinite).
- Apertura, gestione e chiusura ticket di assistenza.
- Formattazione e configurazione di nuovi PC (installazione sistema operativo e software aziendali).
- Configurazione di smartphone aziendali (posta elettronica, VPN, applicazioni).
I requisiti ESSENZIALI, assolutamente necessari, sono:
- Titolo di studio attinente alla mansione (Diploma tecnico informatico, Laurea in Informatica, ecc).
- Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows/Linux), reti informatiche e concetti di base di programmazione o gestione sistemi.
- Padronanza della suite Office 365.
- Capacità comunicative e di relazione, anche con interlocutori non tecnici.
- Multitasking e gestione delle priorità.
- Residenza/domicilio limitrofi alla sede di lavoro in provincia di Napoli.
L'azienda offre:
- Continua formazione con relativi certificati ed attestati.
- Sistema incentivante ed eventuali Benefit.
- Orario tempo pieno, 40 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì.
- Retribuzione da concordare direttamente con la direzione, (RAL massima indicativa €25.000 - ccnl metalmeccanico-industria).
Sede di lavoro: CASORIA (Napoli)
Area di competenza: Sud
Ricerca aperta da Novembre 2025, inserimento non appena individuata la risorsa.
Per candidarsi accedere al nostro sito www. telebit. it e compilare la sezione \"LAVORA NEL GRUPPO TELEBIT\"
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La nostra strategia \"Inclusion & Diversity\" mira ad abbattere tutte le barriere ed eliminare i pregiudizi. Ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro accessibile, inclusivo, aperto e accogliente per persone con abilitò, background, stili di vita, orientamento sessuale, identità di genere, esigenze e aspettative diverse, aiutando tutti gli individui a sfruttare al meglio il proprio potenziale professionale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: IT/Technology
Gestisce altre persone: No