Supporto Tecnico Back Office
Riepilogo delle mansioni:
* analisi dati clienti;
* gestione operativa delle squadre di lavoro nelle aree geografiche di competenza;
* supporto tecnico alle squadre operative;
* monitoraggio quotidiano degli ordinativi;
* programmazione calendario dei lavori (assegnazione attività agli operatori, inserimento appuntamenti sul gestionale);
* gestione reclami e solleciti cliente;
* verifica giacenza dei materiali ad uso delle squadre operative;
* consuntivazione giornaliera attività del centro di produzione.
Requisiti essenziali:
* laurea o diploma in discipline tecniche;
* buone capacità relazionali e di lavoro sia in team che autonomamente;
* patente B e in possesso di auto propria;
* esperienza nel settore delle telecomunicazioni costituisce un plus;
* ottima conoscenza del pacchetto Office.