Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso, ricerca per conto di un brand globale d’eccellenza della cosmetica di lusso, la figura di SPA THERAPIST.
Cerchiamo una Spa Therapist che incarni lo stile, i valori e la visione del brand.
Il/la professionista lavorerà in una SPA di lusso, luogo esclusivo dove medicina, ricerca e benessere si fondono per offrire protocolli viso all’avanguardia, un approccio olistico-medicale e un’esperienza di bellezza multisensoriale.
Principali responsabilità:
- Gestione operativa della Spa (planning, prenotazioni, forniture, procedure)
- Accoglienza e customer care personalizzato
- Esecuzione e proposta dei rituali viso esclusivi del brand
- Fidelizzazione della clientela tramite percorsi di consulenza luxury e attenzione ai dettagli
- Mantenimento e supervisione del set up cabine, atmosfera, strumenti, prodotti secondo standard luxury
- Formazione e supervisione (se necessario) di eventuali collaboratori/trici
- Reporting su KPI, customer satisfaction e trend richieste
- Coordinamento con la direzione e il team clinico.
Requisiti:
- Diploma di estetista/terapista (abilitante in Italia)
- Provenienza da Spa di lusso, hotel 5*, wellness club clinici situati sul territorio di Milano
- Eccellente standing, presenza e attenzione all’immagine
- Manualità superiore e precisione
- Elevate doti empatiche, relazionali e lessicali, conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus
- Forti capacità consulenziali e tecniche di vendita luxury (trattamenti, prodotti, pacchetti, fidelizzazione)
- Cura eccellente del set up: sala, lettino, strumenti, atmosfera
- Spirito organizzativo, problem solving, orientamento al risultato
- Utilizzo consapevole di strumenti digitali per la gestione operativa.
Si offre:
Contratto adeguato al settore luxury e all’esperienza
Ambiente di lavoro unico, nell’area longevity della struttura più prestigiosa d’Italia
Opportunità di sviluppo e di formazione premium
Orario Full- Time, da lunedì – sabato 8:30 – 19:00
Zona di lavoro: MILANO
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati