Il Gruppo FOS è un'industria tecnologica sostenibile e innovativa che promuove la cultura politecnica italiana con forte radicamento sul territorio e con ampia prospettiva internazionale. Quotata al segmento AIM di Borsa Italiana si propone al mercato con un'offerta integrata di Informatica, Elettronica, Ingegneria e Automazione. Il Gruppo opera da oltre 20 anni nel settore dell'Information and Communication Technology integrando nel tempo le proprie competenze negli ambiti dell'Automazione, delle Telecomunicazioni e dell'Ingegneria. Posizione: Stiamo ricercando un ITC Specialist con almeno 3 anni di esperienza, da inserire all’interno di un gruppo strutturato preso un Cliente primario, per assistenza post-vendita di sistemi di automazione. Principali attività e responsabilità: Interagire con il cliente finale per gestire le richieste di assistenza in garanzia e post-garanzia, coordinandosi con le altre funzioni aziendali coinvolte. Eseguire first e second level interventions, da remoto o on-site, sulle ICT infrastructures Svolgere attività di analysis e troubleshooting sui problemi riscontrati a livello hardware e software, Aggiornare le informazioni tramite IT tools per il tracking degli incidenti Mantenere aggiornata la documentazione interna utile alle attività di analysis e troubleshooting. Supporto al team di progettazione e implementazione delle IT infrastructures. Requisiti: La posizione richiede competenze nell’installazione e manutenzione di: Hardware: Server, Client, SAN, NAS, LAN (switch, cablaggio in rame e fibra ottica), firewall Software: Sistemi operativi MS Windows Server e Linux Red Hat Database: Microsoft SQL Server e Oracle Virtualizzazione: VMware, VDI, Citrix, NetApp L’attività prevede: Conoscenza della lingua inglese Disponibilità a qualche trasferta internazionale Servizio di reperibilità, dopo periodo di consolidamento Altre informazioni: Sede: Genova Inquadramento professionale a subordinazione diretta e retributivo coerente alla reale seniority con inquadramento La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77). J-18808-Ljbffr