Ruoli e compiti del tecnico di supporto al cliente Elaborazione di offerte tecniche commerciali per la manutenzione. 1. Identificazione tecnica dei ricambi tramite i sistemi aziendali: 2. Coodinamento e gestione del personale tecnico. 3. Analisi periodica della situazione con l'ufficio amministrativo. Aiuto ai clienti via telefono o email, risolvendo le loro esigenze in modo efficace ed ottimizzato. Tecniche richieste e qualifiche - Eccellenti competenze tecniche, da sostenere durante la preparatività operativa. - Buone abilità comunicative, anche attraverso il mezzo scritto. istyle=