La tua nuova azienda Il nostro cliente è un' aziendeleader nel settore delle soluzioni per il controllo accessi e lasicurezza. Con una vasta gamma di prodotti, pensati sia per edificicommerciali che residenziali, offre ai clienti risposte efficaciper ogni tipo di necessità. Il tuo nuovo ruolo La risorsa saràinserita nel Team Customer Service, riporterà direttamente al SalesAdministration & Customer Service Manager, occupandosi di:
•Ricezione e inserimento ordini di vendita e di acquisto,verificando la completezza e la correttezza delle informazioni,attraverso il gestionale SAP
• Gestione dei contratti dimanutenzione, inclusa la verifica delle scadenze e il rinnovo dellecondizioni contrattuali
• Monitoraggio dello stato di avanzamentodelle commesse, fornendo aggiornamenti ai clienti ed ai Sales sutempi di consegna e lo stato della produzione
• Assicurare iltempestivo e corretto flusso di informazioni con i repartiLogistica e Service, al fine di evadere gli ordini correttamente enei tempi previsti
• Emissione delle fatture verso clienti,assicurando che siano accurate e corrispondenti ai terminiconcordati
• Controllo delle fatture passive legate agli ordini diacquisto dei materiali diretti
• Gestione di eventuali reclamiclienti, su errori nelle commesse, ritardi, danneggiamenti omancanze.
• Mantenimento e aggiornamento dei database aziendalirelativi ai clienti e ai contratti. Di cosa hai bisogno per aversuccesso
• Precedente esperienza di Customer Service nella gestionedi ordini su commessa e/ o contratti di manutenzione
• Conoscenzadei processi di fatturazione attiva e passiva
• Utilizzo di SAP edExcel (cerca vert, tabelle pivot, ecc)
• Utilizzo lavorativo dellalingua inglese, scritta e parlata
• Capacità di interazione con ilcliente e teamworking
• Flessibilità e problem solving Sede dilavoro: Milano Ovest Tipologia di contratto: Tempo determinato Cosaavrai in cambio Contesto di lavoro stimolante Cosa devi fare ora Sesei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora"per inviare una copia aggiornata del tuo CV. Se questa opportunitànon è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di unnuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne dinuove. I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionatol'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sonopregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento(Rif. 947233). Hays S.r.l. Agenzia per il Lavoro Accreditata: Aut.Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008. #LI-DNI #947233 -Elisabetta Colaci