Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore della logistica e dei servizi di trasporto integrati seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti e Ordini.
La figura sarà inserita all’interno del team operativo e commerciale e si occuperà di gestire i clienti, coordinare gli ordini e supportare le fasi operative legate alla consegna dei servizi, garantendo efficienza e soddisfazione del cliente.
Attività principali:
Gestione dei contatti con i clienti su appuntamento o telefonicamente, fornendo informazioni sui servizi di logistica e trasporto
Supporto ai clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze operative
Raccolta e gestione degli ordini, garantendo la corretta compilazione della documentazione
Coordinamento con il team operativo e logistico per la pianificazione delle consegne o dei servizi richiesti
Mantenimento delle relazioni con i clienti, assicurando continuità e alta qualità del servizio.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone doti comunicative e relazionali, capacità di ascolto e orientamento al cliente
Precisione nella gestione dei dati e delle pratiche operative
Predisposizione all’organizzazione autonoma delle attività sul territorio
Conoscenza base degli strumenti informatici (e-mail, Office, CRM).
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile con orario full-time dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita sui servizi aziendali e sulle modalità di relazione con i clienti
Supporto operativo durante le prime fasi di attività
Buoni pasto giornalieri e benefit aziendali.