GiGroup, filiale di Pordenone, ricerca per importante azienda del settore legno un/unaCUSTOMER SERVICE SPECIALIST JR - (TEMPO PARZIALE 20/25 H)Il/La Customer Service Specialist è responsabile della gestione operativa degli ordini Cliente e del supporto alle attività commerciali e previsionali. Garantisce il corretto avanzamento delle commesse e la trasmissione accurata delle informazioni necessarie alle funzioni aziendali coinvolte, mantenendo un contatto continuo e strutturato con il Key Account Manager di riferimento. Con l’esperienza e con un percorso formativo dedicato, la figura potrà progressivamente assumere un ruolo più autonomo nel presidio del rapporto operativo con il Cliente, contribuendo attivamente a iniziative collegate a sviluppo prodotti, richieste speciali e campionature.RESPONSABILITÀ PRINCIPALIGestione del ciclo ordine e monitoraggio commesse:Inserimento ordini Cliente nel sistema gestionale con verifica della correttezza datiMonitoraggio dell’avanzamento commesse e aggiornamento delle liste di prioritàGestione delle estrazioni documentali e archiviazione a supporto delle attività commercialiGestione operativa della relazione con il Cliente:Inserimento e monitoraggio di reclami e resi secondo le procedure aziendaliCompilazione e invio di report Cliente (es. portafoglio ordini, delivery performance)Redazione e trasmissione di offerte commerciali su input dei Key Account ManagerSupporto alla pianificazione e amministrazione:Trasmissione dei previsionali Cliente all’Ufficio Pianificazione e supporto nell’analisi dei datiSollecito pagamenti su segnalazione dell’AmministrazioneAggiornamento dei listini vendita in base alle indicazioni ricevuteCONOSCENZE RICHIESTEUtilizzo di gestionali aziendali per la gestione degli ordini e delle anagrafiche ClienteConoscenza dei principali strumenti MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)Conoscenza della lingua inglese (livello B2)Conoscenza della lingua tedesca (preferenziale)OFFERTA CONTRATTUALE-Luogo di lavoro: San Quirino-Orario: part time 20/25 ore dalle 8:00 alle 12:00 o dalle 8:00 alle 13:00-Livello: AE2-CCNL: legno industria-Contratto: si offre contratto iniziale in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroga e scopo assunzione in aziendaFacciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.ItGi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati