Profilo
Adecco Financial Services ricerca per importante Multinazionale operante nel settore della consulenza un/unaTechnical Assistant.
La risorsa inserita, si occuperà di mantenere gli standard di qualità e di servizio del team di assistenza tecnica per l'elaborazione delle richieste di indennizzo a sostegno dell'accordo sul livello di servizio stipulato.
Responsabilità
Verifica e analisi dei ticket di assistenza tecnica in base alle risorse di supporto esterne disponibili;
Implementazione delle pratiche per migliorare l'efficienza operativa;
Esaminare le richieste di garanzia e prendere decisioni appropriate;
Creazione e revisione della reportistica mensile;
Creare e gestire le prestazioni del team e i rapporti dei processi.
Skill e Professionalità
Preferibile Laurea in ingegneria meccanica;
Esperienza pregressa nel settore automotive;
Conoscenza componenti auto;
Preferibile ottima conoscenza della lingua inglese (C1);
Ottima conoscenza della lingua tedesca (C1).
Durata contrattuale e inquadramento saranno valutati in base al profilo.Orario di lavoro: Tempo pieno *************.
Luogo di lavoro: Full remote
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
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