Azienda attiva nella distribuzione multicanale di prodotti e servizi per la casa ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e consulenza informativa alla clientela, con gestione delle comunicazioni e supporto organizzativo interno.
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
La figura si occuperà della gestione delle richieste provenienti da clienti privati, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi offerti e collaborando con le aree interne per garantire un'assistenza puntuale ed efficace.
Attività previste
* Gestione delle richieste informative da parte della clientela
* Fornitura di chiarimenti su prodotti, servizi e modalità di acquisto
* Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail
* Raccolta delle esigenze espresse dai clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
* Coordinamento con le funzioni interne per la gestione delle richieste operative
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Propensione all'ascolto e xivgfpx alla consulenza informativa
* Capacità organizzativa e precisione
* Utilizzo di base degli strumenti informatici
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
Sede di lavoro: Napoli.
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