Overview
Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico. Per una prestigiosa multinazionale leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/a Customer Service Specialist da inserire all'interno di un team affiatato di 4 persone.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione dell'intero ciclo dell'ordine e garantendo un elevato standard di servizio e precisione documentale.
Responsabilità
Gestione Ordini: supporto completo nell'elaborazione e inserimento degli ordini a sistema, garantendo l'accuratezza dei dati e il rispetto delle tempistiche per un servizio clienti tempestivo.
Anagrafiche e Data Master: gestione e aggiornamento dei file clienti e dei dati master relativi a prodotti, contratti e condizioni commerciali.
Documentazione e Comunicazione: garanzia di una comunicazione fluida e di una documentazione accurata per ogni transazione commerciale.
Pianificazione Spedizioni: supporto nel coordinamento e nella pianificazione delle spedizioni per assicurare la puntualità delle consegne.
Archiviazione: supporto costante nelle attività di archiviazione dei documenti d'ufficio.
Requisiti
Possibilità di essere assunti in ottemperanza della Legge 68/99 per invalidità civile o del lavoro (categorie protette).
Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile per la gestione dei flussi e dei clienti internazionali).
Diploma di scuola superiore o Laurea.
Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Logistica.
Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, Excel).
Precisione, capacità organizzative e predisposizione al lavoro in team.
Esperienza e Retribuzione
Esperienza richiesta: 1 anno.
Retribuzione annua: 28.000€ - 34.000€.
Informativa EEO
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). La posizione è riservata a personale assumibile in ottemperanza alla Legge 68/99 - categorie protette per invalidità civile o del lavoro.
Informativa sulla privacy
Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad (regolamento per la protezione dei dati, GDPR).
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