Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.
Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.
Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura organizzata attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti.
La figura si occuperà della gestione delle richieste dei clienti e del supporto informativo e operativo nelle diverse fasi del servizio.
Mansioni: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Assistenza clienti via telefono, e-mail e/o chat Inserimento e aggiornamento dati a sistema Gestione richieste, reclami e segnalazioni Supporto alle attività amministrative di back office Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle problematiche.
Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base Predisposizione al lavoro in team Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.
Offerta: Tempo determinato di 6 mesi Formazione retribuita e affiancamento operativo Orario full-time, 40 ore settimanali.