BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone.
Chi cerchiamo:
Siamo alla ricerca di una figura Referente Small Business per Vicenza e di una figura per Treviso.
La risorsa assicurerà la gestione e lo sviluppo della Clientela Small Business in portafoglio, la promozione e la realizzazione di attività tese all’acquisition di nuova clientela e al miglioramento continuo della qualità del servizio.
In particolare, la risorsa si occuperà di:
* Gestire i Clienti Small Business del proprio portafoglio e le Controparti istituzionali.
* Stimolare l’individuazione di nuova potenziale clientela, assicurando il presidio della Clientela Prospect e la finalizzazione delle attività volte all'incremento dell'acquisition di filiale.
* Garantire lo sviluppo e l’assistenza della Clientela in portafoglio nel rispetto delle direttive assegnate, svolgendo proattivamente le attività commerciali previste dal relativo Modello di Servizio e utilizzando gli strumenti di supporto a disposizione.
* Contribuire al costante presidio della Clientela in portafoglio, monitorando la qualità del credito.
* Assicurare il costante controllo dell’andamento delle attività riferita alla Clientela in portafoglio, attraverso le verifiche periodiche qualitative e quantitative sui risultati conseguiti, nel rispetto degli obiettivi definiti.
* Presidiare la qualità del servizio offerta e la customer experience dei clienti Small Business in portafoglio.
Requisiti:
* Laurea in Economia o equipollenti
* Almeno 2 anni di esperienza in analogo ruolo
* Conoscenza di: credito/ fiscalità d’impresa/ analisi di bilancio/ conoscenza di sistemi di incasso e pagamento (es. Pos, portafoglio commerciale, anticipo fatture)
* Certificazioni: IVASS
Requisiti Nice to have: conoscenza di operatività estero
Soft Skills:
* Capacità comunicative e negoziali
* Orientamento ai risultati
* Propensione al lavoro di squadra
* Organizzazione
* Problem Solving
Cosa offriamo:
Un ruolo specialistico in ambito retail con crescita prospettica in un ambiente dinamico e inclusivo.
Assunzione a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Credito e riconoscimento di benefit aziendali quali: assistenza sanitaria, previdenza complementare, buoni pasto, welfare, condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari.
Sede di lavoro: Vicenza/Treviso
Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, dinamismo, cura e collaborazione.