Sedi operative:Ospedali nelle province di Bologna e FerraraContratto:Apprendistato full-time, presenza on-siteArea di attività:Supporto tecnico di primo livello – Sistemi RIS/PACSLa posizioneCerchiamo un Tecnico Help Desk Junior da inserire nel nostro team IT, composto da 15 professionisti, dedicato al supporto e alla gestione operativa dei sistemi informatici presso le Radiologie degli Ospedali per cui lavoriamo.Sarai affiancato da colleghi Senior del team e formato per acquisire competenze tecniche e metodologiche, con l\ 'obiettivo di operare in autonomia nel supporto quotidiano agli utenti, nella manutenzione dei sistemi e nel monitoraggio delle applicazioni RIS/PACS della Radiologia.Attività principaliErogare supporto tecnico informatico di 1° livello presso vari Ospedali nelle province di Bologna e FerraraIdentificare e risolvere problematiche base legate a software, hardware e reti localiMonitorare le procedure software installate e segnalare eventuali anomalieInstallare e configurare applicativi specialistici e sistemi RIS/PACSAffiancare gli utenti nell\ 'utilizzo corretto dei sistemi informaticiRedigere documentazione tecnica e report di interventoCollaborare con il team tecnico per escalation di secondo livelloFormazione tecnica (diploma o laurea triennale in ambito informatico o affine)Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows Client/ServerCompetenze elementari in networking (TCP/IP, DNS, DHCP)Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dell\ 'utente finaleBuonecapacità relazionali e comunicativeConoscenza della lingua inglese (livello tecnico)Patente B e disponibilità agli spostamenti tra le sediResidenza nelle provincia di BolognaTitoli preferenzialiEsperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o Assistenza TecnicaConoscenze di base in Database relazionali e linguaggio SQLFamiliarità con sistemi RIS, PACS o altri software in ambito medicaleInserimento in un ambiente professionale in resistente evoluzioneAffiancamento e formazione continuaPossibilità di crescita in ambito sistemistico o applicativoContatto diretto con infrastrutture IT complesse in contesto sanitarioSe sei un profilo tecnico junior con voglia di crescere sul campo e consolidare le tue competenze informatiche nel contesto sanitario, inviaci la tua candidatura.#J-18808-Ljbffr