Tor - Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca una figura di Specialista Post Vendita – Assistenza Tecnica con esperienza di 2-7 anni come AFTER SALES – TECNICO COMMERCIALE – PRODUCT-PROJECT SPECIALIST, laurea in ingegneria e conoscenza fluente dell'inglese per azienda internazionale con sede a MODENA. Attività: Gestione dei claim di post-vendita assegnati, assicurandone la definizione, l'individuazione della causa radice, la valutazione di garanzia e la soluzione del problema in collaborazione con il cliente, le aree aziendali, la rete Service e le filiali estere. Coordinamento delle attività di riparazione relative ai claim assegnati. Consulenza tecnico-commerciale e affiancamento durante le fasi di primo avviamento dell'impianto, in collaborazione con il cliente e il Service. Gestione di sopralluoghi tecnici presso la clientela. Analisi delle segnalazioni tecniche e elaborazione di dati statistici. Gestione dei KPI di post-vendita. Gestione delle azioni di risanamento o campagne di richiamo prodotto. Supporto nelle attività di formazione tecnica e nella preparazione della documentazione necessaria per l'assistenza tecnica post-vendita. Requisiti: Esperienza di 2-7 anni in ruoli di AFTER SALES – TECNICO COMMERCIALE – PRODUCT-PROJECT SPECIALIST. Laurea in ingegneria (requisito imprescindibile). Conoscenza fluente dell'inglese (requisito imprescindibile). Metodo, capacità relazionali, mentalità pragmatica e curiosità tecnica. Conoscenza del gestionale SAP e dei principali applicativi informatici. Competenze preferenziali su impiantistica, macchine automatiche, climatizzazione, termoidraulica, oleodinamica, attuatori, motoriduttori, automotive, pompe, soffiatori, generatori elettrici, fluidodinamica. Chi cerca: Azienda storica con oltre 500 dipendenti, multi-plant, settore meccanico oleodinamico in crescita. Contratto a tempo indeterminato, RAL target +40K€, welfare, premio aziendale. Zona di Lavoro: Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Questo annuncio è rivolto a entrambi i sessi, tutte le età e nazionalità. Invitiamo a consultare l'informativa privacy ( e a inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo le normative europee e italiane vigenti. Si sconsiglia di inserire dati sensibili. Diffida dagli annunci apparentemente legati a Lavoropiù: