Opportunità di Lavoro: IT Service Support Specialist SeniorExperis sta cercando un IT Service Support Specialist Senior per rafforzare la divisione Fashion e Luxury presso la nostra sede di Venezia.Se sei interessato a far parte di un team dinamico e in crescita, questa è l'opportunità giusta per te. Il candidato si unirà al team Sistemi informativi del cliente, un leader nel settore Fashion e Luxury.Responsabilità principali:Garantire il funzionamento ottimale dell'hardware IT del POS e delle risorse dell'ufficio principale.Assicurare il corretto funzionamento delle reti, con particolare attenzione alle tecnologie Meraki e Cisco, e possedere solide capacità di networking.Supervisionare progetti IT, inclusi aggiornamenti di sistema, migrazioni e interruzioni.Collaborare con i colleghi regionali e seguire le direttive IT globali.Formare i dipendenti su software e hardware, fornendo supporto tecnico e helpdesk locale.Redigere report regolari sul sistema operativo per il personale senior.Analizzare le esigenze dei dipartimenti, identificare vulnerabilità e migliorare produttività ed efficienza.Valutare processi, tecnologie e fornitori per ottimizzare i servizi.Preparare analisi costi-benefici e monitorare i fornitori per garantire il miglior rapporto qualità/prezzo.Requisiti minimi:Almeno cinque anni di esperienza nella gestione di infrastrutture IT.Conoscenza approfondita di sistemi aziendali come Active Directory, Meraki, Cisco CLI, MDT e ambienti cloud O365.Competenze nell'implementazione e configurazione di soluzioni IT.Capacità analitiche e creative sviluppate.Ottima conoscenza della lingua inglese.Offriamo un contratto a Partita IVA, con modalità di lavoro on-site presso Venezia Campo Santa Marina. Lavorerai in un'azienda multinazionale riconosciuta per l'etica e il rispetto della diversità.
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