Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, seleziona per conto di un'azienda del settore lusso, un/a ASSISTANT STORE MANAGER per lo store di Firenze.
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
SCOPO DELLA POSIZIONE:
L'Assistant Store Manager, garantirà il supporto allo Store Manager nel guidare e coordinare lo staff e le attività del negozio.
Inoltre, contribuirà alla massimizzazione del potenziale commerciale in linea con la strategia aziendale.
E' il portavoce dei valori e della cultura del gruppo.
ATTIVITA' PRINCIPALI:
- Seguire il cliente in tutta la sua esperienza di vendita con l'obiettivo di fornire un eccellente servizio, indagando sulle opportunità, sviluppando soluzioni e fornendo un esempio attivo e costante allo staff nella risoluzione di simili sfide future.
- Garantire il servizio di assistenza tecnica post-vendita sul prodotto e la corretta applicazione della garanzia.
- Raggiungere e/o superare gli obiettivi di vendita.
- Monitorare i Key Performance Indicator (KPI) quantitativi e qualitativi del negozio.
- Collaborare proattivamente con lo Store Manager per garantire che il negozio disponga di risorse adeguate al raggiungimento e al superamento degli obiettivi di performance.
- Supervisionare e garantire una formazione costante al team secondo le linee guida stabilite dallo Store Manager.
- Redigere l'agenda delle attività quotidiane, inclusa la pianificazione oraria dello staff.
- Gestire la sicurezza legata alle attività di cassa: procedure di pagamento, tax-free, processi di apertura e chiusura della cassa utilizzando i programmi dedicati, procedura depositi bancari.
- Garantire il mantenimento degli eccellenti standard di visual merchandising, rispettando le linee guida assegnate.
- Analizzare proattivamente le esigenze di inventario e di stock per garantire il corretto assortimento dei prodotti.
- Garantire l'analisi e il controllo dei prodotti in magazzino, e reportistica.
- Garantire il rispetto dei processi amministrativi e contabili.
- Favorire un ambiente di lavoro inclusivo e coinvolgente e di ispirazione.
- Sguardo curioso e aperto alla scoperta costante di nuovi possibili talenti esterni da far entrare nel team.
Requisiti
* Esperienza in contesti retail strutturati di almeno 2 anni
* Ottime doti organizzative, comunicative, di pianificazione e analisi
* Grande propensione al Teamwork, capacità di motivare e guidare positivamente il gruppo
* Eccellente orientamento al servizio e alla gestione delle relazioni interpersonali
* Attenzione ai dettagli, orientamento al risultato, spirito di iniziativa, entusiasmo, dinamismo
* Ottima conoscenza della Lingua Inglese
* Flessibilità e disponibilità ad eventuali trasferimenti in zone vicine per nuove opportunità professionali
* Ottimo utilizzo dei sistemi informatici
Altre informazioni
* Assunzione diretta di 12 mesi da parte del cliente.
* CCNL Commercio.
* Ral da definire in base all'esperienza maturata della risorsa selezionata.
* Buoni pasto da euro 8.
* Bonus al raggiungimento degli obiettivi di vendita. xjrgpwk
* Indennità di cassa
* Concreto piano di formazione e possibilità di crescita professionale all'interno del gruppo.
Luogo di lavoro: Firenze Centro