Per le strutture del gruppo siamo alla ricerca per la stagione estiva di Tour Expert entusiasti e dedicati per garantire un'esperienza unica e personalizzata ai nostri ospiti. In qualità di Tour Expert, svolgerai un ruolo fondamentale nel fornire informazioni, supporto e vendita di escursioni e servizi di alta qualità durante il soggiorno dei visitatori.Responsabilità Principali
Accogliere i turisti al loro arrivo e garantire una prima impressione positiva.Organizzare, coordinare e vendere le escursioni in loco, assicurando il rispetto degli orari, degli itinerari e degli standards richiesti.Gestire le richieste di servizi privati e le prenotazioni di servizi turistici aggiuntivi.Fornire assistenza ai visitatori, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problemi in merito alle esperienze proposte.Preparazione di tutto il materiale di supporto (biglietti, adesivi, mappe) e supportare la guida locale.Accompagnare gli ospiti durante i tours in caso di necessità e gestire gli incassi dei proventi.Supervisionare partenze e rientri.
Requisiti Richiesti
Diploma di scuola superiore; la laurea in Turismo o simili è considerata un plus.Esperienza precedente in ruoli di tour leader/guida o nel settore turistico preferibile.Buona conoscenza dei luoghi culturali e di interesse della regione Sardegna (area Budoni e Orosei) e regione Sicilia (Noto e Siracusa).Conoscenza fluente della lingua italiana e della lingua inglese.Ottime capacità comunicative ed empatiche.Forte orientamento alla vendita.Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e giorni festivi.Conoscenza del pacchetto office.Preferibilmente residente in zona e automunito/a.
Competenze Trasversali
Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.Abilità nel lavorare in team e gestire situazioni di stress.Precisione e attenzione ai dettagli.Proattività e capacità organizzative.
Se sei un/una professionista appassionato/a di turismo e desideri entrare a far parte di un gruppo dinamico, ti invitiamo a inviare la tua candidatura. Unisciti a noi per offrire esperienze memorabili ai nostri ospiti e crescere professionalmente nel settore.#J-18808-Ljbffr