Luogo di lavoro
Marcon
In Randstad, filiale di Mestre, Divisione Office, stiamo cercando Operatori Customer Care (area Salute/Assicurativa),
Per il nostro cliente, siamo alla ricerca di nuovi colleghi pronti a supportare i clienti nella gestione delle loro esigenze assicurative e sanitarie.
Il percorso insieme a noi
Sappiamo che entrare in un nuovo settore può spaventare, per questo non ti lasciamo solo/a. Il tuo inserimento inizierà con un percorso di formazione gratuito (Forma.Temp):
* Quando: Dal 30 marzo al 03 aprile 2026.
* Cosa imparerai: Diventerai un esperto di prodotti assicurativi, imparerai a gestire le chiamate e scoprirai i segreti della "Customer Experience" di alto livello.
* Obiettivo: Al termine della formazione, i partecipanti più brillanti saranno inseriti nel team con un contratto in somministrazione.
* Luogo di lavoro: Marcon (Ve)
* Lavoro: part time 20 ore settimanale distribuite dal lunedi al venerdì dalle 8:00 alle 19:30
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
Esperienza
2 anni
Responsabilità
Sei la persona giusta se:
* Hai un diploma o una laurea.
* Ami comunicare e hai una naturale predisposizione all'ascolto.
* Hai dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici.
* Sei disponibile a lavorare su turni (all'interno della fascia oraria prevista per il servizio).
Qualifiche
Cosa farai concretamente?
Una volta a bordo, sarai la voce dell'azienda. Il tuo compito sarà:
* Accogliere le richieste telefoniche dei clienti con empatia e professionalità.
* Fornire informazioni chiare su polizze sanitarie e servizi medici.
* Supportare gli utenti nella prenotazione di visite e nella gestione dei rimborsi.
Livello di studio
diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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