Descrizione del ruolo:
Addetto/a Supporto Clienti
da inserire nel nostro team aziendale interno. La figura collaborerà con il responsabile marketing con funzioni di supporto alla vendita, sviluppo dei prodotti, redazione di manuali e schede tecniche, etc., contribuendo alla crescita e al posizionamento dei prodotti sul mercato medicale.
Responsabilità principali:
Supporto dei clienti per informazioni tecniche, training e funzionalità sui prodotti.
Gestione e aggiornamento schede tecniche depliant e materiali promozionali.
Partecipazione a congressi e supporto in loco ai clienti.
Analisi dei dati di mercato, dei competitor e dei risultati.
Creazione di report periodici sulle attività e sui risultati ottenuti.
Requisiti richiesti:
Laurea in ingegneria biomedica o equivalente.
Buona conoscenza degli strumenti di digital marketing e social media management.
Capacità di analisi e orientamento ai risultati.
Ottime doti comunicative e capacità di lavorare in team.
Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
Offriamo:
Inserimento in un contesto dinamico e in crescita.
Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.
Sede di lavoro:
Firenze
Tipologia di contratto:
tempo indeterminato