Contesto organizzato operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e consulenza informativa alla clientela, con gestione delle comunicazioni e supporto organizzativo interno.
La figura si occuperà della gestione delle richieste provenienti da clienti privati, fornendo informazioni sui prodotti e sulle modalità di acquisto e collaborando con le aree interne per il corretto svolgimento delle attività.
Attività previste
* Gestione delle richieste informative da parte della clientela;
* Fornitura di chiarimenti sui prodotti e sulle condizioni di vendita;
* Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail;
* Raccolta delle esigenze espresse dai clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali;
* Coordinamento con le funzioni interne per la gestione delle richieste operative.
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Propensione all ascolto e alla consulenza informativa;
* Capacità organizzativa e precisione;
* Utilizzo di base degli strumenti informatici.
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
* Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09:00 13:00 / 14:00 18:00.
Sede di lavoro: Modena.
by helplavoro.it