Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda informatica di Cairo Montenotte (SV).
Ti occuperai di fornire assistenza tecnica e supporto informatico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per gli utenti che riscontrano problemi di natura tecnica. La tua capacità di risolvere problemi, insieme alla tua eccellente capacità di comunicazione, ti permetteranno di fornire un servizio di assistenza di alta qualità, contribuendo alla soddisfazione del cliente.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in un campo tecnico.
- Preferibile esperienza pregressa in un ruolo di help desk o di supporto tecnico.
- Ottime capacità di problem solving.
- Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali.
- Conoscenza di base delle reti.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
Disponibilità a reperibilità.
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Iniziale contratto a tempo determinato, con scopo di assunzione a tempo indeterminato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari possibilità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).