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Team leader contact center

Castiglione delle Stiviere
In.Hr Group
Team leader
Pubblicato il 25 settembre
Descrizione

In.HR Agenzia per il lavoro SpA, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente la figura di una/un:


TEAM LEADER CONTACT CENTER


La risorsa verrà inserita all’interno del reparto e nello specifico dovrà svolgere le seguenti attività, quali gestione delle risorse operative nel team, monitoraggio delle attività svolte dalle risorse in merito al primo contatto con il cliente e si occuperà di predisporre il report dei KPI nel contesto aziendale.


Si valutano profili con esperienza pregressa nel ruolo e risulta preferibile la provenienza dal medesimo settore.


* Diploma di scuola superiore;
* Propensione al problem solving;
* Conoscenza ottimale della lingua Italiana;
* Residenza/Domicilio nei pressi della sede di lavoro indicata;
* Automuniti


Orario di lavoro: full time,

orario distribuito dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere (MN)


Aut.Min. n° 000193 del 18/12/2017 - i candidati ambosessi (D.Lgs. n. 198/2006 e smi) sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sitowww.inhrgroup.it (Codice Privacy D.Lgs 196/2003 - Regolamento Europeo 679/2016 sulla Data Protection (GDPR).

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