Profilo
Per una prestigiosa realtà del settore bancario e finanziario con sede nella provincia di Pordenone, ricerchiamo un Addetto o un’Addetta allo Sportello Bancario da inserire a tempo pieno.
La risorsa sarà inserita in una filiale moderna e strutturata, in cui il contatto con la clientela e la qualità del servizio rappresentano elementi centrali. Il ruolo prevede la gestione delle principali attività di sportello e il supporto ai clienti nelle loro operazioni bancarie quotidiane, offrendo anche una prima consulenza di base sui prodotti e servizi della banca.
Responsabilità
* Gestire le attività di sportello bancario garantendo un servizio accurato, puntuale e in linea con le procedure interne previste dall’istituto.
* Affiancare e supportare la clientela nelle diverse richieste operative, fornendo informazioni chiare e un’assistenza costante durante tutte le fasi delle operazioni.
* Fornire una prima consulenza bancaria di base, indirizzando il cliente verso i prodotti e i servizi più adeguati alle sue esigenze nel rispetto delle linee guida della banca.
* Agire come punto di riferimento per i clienti della filiale, instaurando relazioni professionali improntate all’ascolto, alla disponibilità e alla risoluzione dei bisogni.
* Collaborare quotidianamente con i colleghi di filiale, condividendo informazioni utili e supportandosi a vicenda per garantire un servizio complessivo efficiente e di qualità.
Skill e Professionalità
* Laurea Triennale e/o Magistrale ad indirizzo economico-finanziario oppure, in alternativa, laurea in ambito giuridico, conseguita presso un ateneo riconosciuto.
* Buona conoscenza del settore bancario e delle sue principali dinamiche operative, con interesse per l’evoluzione dei servizi finanziari alla clientela.
* Spiccata predisposizione alle relazioni interpersonali, con capacità di instaurare un dialogo professionale e rispettoso con clienti e colleghi.
* Ottime doti comunicative, sia verbali sia scritte, utili a spiegare in modo semplice e comprensibile procedure, prodotti e informazioni bancarie.
* Buone capacità organizzative e di gestione delle attività quotidiane, con attenzione ai dettagli e al rispetto delle tempistiche richieste dal ruolo.
* Forte spirito di squadra, con disponibilità a collaborare e a condividere informazioni per favorire il buon funzionamento della filiale.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).