Customer Service | Utensileria IndustrialeScorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.Non aspettate a candidarvi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.Prestigiosa azienda italiana, facente parte di un grande gruppo italiano, leader nella distribuzione e nello sviluppo di soluzioni per l'industria e la meccanica di precisione. La realtà si distingue per un modello di business orientato all'innovazione tecnologica e per un catalogo prodotti tra i più ampi e specializzati del settore, posizionandosi come partner strategico per le principali officine e industrie a livello nazionale ed internazionale. In un'ottica di potenziamento della struttura commerciale, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service per la divisione tecnica. La figura, superando la logica del mero supporto amministrativo, agirà come consulente interno e punto di incontro tra le esigenze tecniche del cliente, l'attività dei venditori esterni e la strategia commerciale aziendale.Sede e contestoProvincia di Bologna (BO)Dimensioni del gruppo: circa 450 dipendenti tra Italia ed EuropaFatturato: 60 milioni €Natura del ruolo: rafforzamento della struttura operativa e commercialeIl tuo nuovo lavoroGestione operativa delle richieste dei clienti, trasformando le necessità tecniche in opportunità commerciali concreteSuccessivo periodo di formazione dedicato alla gestione completa del ciclo dell'ordine, interfacciandoti costantemente con i commerciali esterni di riferimentoSupporto alla forza vendita: supporto intraprendente all’attività del commerciale esterno nella gestione del workflow quotidianoSviluppo sales: vendita dell’intera gamma dei prodotti con focus sulle linee strategiche, garantendo margine e prezzi concordatiGestione operativa: elaborazione di preventivi complessi, gestione degli ordini e monitoraggio delle commesse fino all’ev