Per realtà industriale strutturata operante in ambito manifatturiero tecnico, ricerchiamo un/una Customer Quality Engineer da inserire all’interno della funzione Qualità.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione della qualità verso il cliente, con un ruolo centrale di coordinamento, analisi e presidio dei processi di miglioramento.
Posizione
* Gestione e risoluzione dei reclami cliente, con analisi delle cause radice e definizione delle azioni correttive
* Presa in carico, analisi e traduzione dei requisiti cliente in requisiti interni
* Coordinamento delle attività interfunzionali legate alla gestione delle segnalazioni
* Organizzazione e gestione di visite e audit cliente
* Raccolta, elaborazione e archiviazione di misurazioni, report dimensionali e dati di laboratorio
* Supporto alla Qualità nei nuovi processi e progetti aziendali
La posizione prevede una costante interazione con Produzione, Ingegneria e funzioni tecniche, oltre al contatto diretto con clienti internazionali.
Requisiti
* Diploma tecnico o Laurea ad indirizzo tecnico
* Esperienza di 5–10 anni in ambito Qualità, preferibilmente in contesti industriali strutturati
* Buona conoscenza della lingua inglese (livello intermedio)
* Approccio analitico e orientamento alla risoluzione strutturata dei problemi
Competenze xjrgpwk Preferenziali
* Dimestichezza con strumenti di misura e lettura del disegno tecnico
* Familiarità con sistemi gestionali (preferibilmente SAP)
* Conoscenza di tecnologie di prodotto e di processo
* Conoscenza dei materiali e dei processi produttivi industriali
* Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
* Conoscenza di metodologie e strumenti qualità (SPC, MSA, PPAP)
* Conoscenza del metodo 8D