Ricerchiamo un/una figura professionale per ufficio Post Vendita Ricambi e Logistica.\nLavora con noi. 10/07/2025.\nLuxtower sta crescendo e investe in nuovi talenti! Siamo alla ricerca di un/una figura qualificato per ufficio Post Vendita, Ricambi e Logistica che entri a far parte del nostro team.\nChi Cerchiamo\nUna persona con minimo 2 anni di esperienza comprovata nella professione, seria, organizzata, proattiva e molto orientata al problem solving, con ottime capacità relazionali e buona conoscenza della lingua Inglese.\nSkill Richieste\n\nEtà compresa tra i 30 e 45 anni\nPacchetto Office (Excel avanzato)\nCRM (esempio Monday)\nCanva\nLingua inglese: utilizzo quotidiano, scritto e parlato, per corrispondenza e supporto clienti.\n\nCosa Farai\n\nCustomer Service, gestione dei ricambi e del magazzino\nInterfaccia diretta con clienti esteri per aggiornamenti su ordini, tempistiche, problematiche e reclami\nInserimento ordini, gestione anagrafiche clienti e supporto alla fatturazioneMonitoraggio standard OTIF (On Time)\nContatto diretto e gestione di una risorsa dedicata al post-vendita e ai ricambi delle nostre torri faro\nSupporto all’ordine dei ricambi da fornitori, inserimento ordini di vendita, spedizione dei pezzi tramite corriere espresso (nazionale ed export) e relativa documentazione\nCoordinamento del flusso post-vendita: customer support, gestione reclami e apertura/monitoraggio claim report\nControllo e aggiornamento costante delle attività per garantire tempi di risposta rapidi ed efficaci\nLogistica e Spedizioni\nCoordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali (via terra, mare e aereo), dalla produzione fino al cliente finale\nPianificazione e gestione delle spedizioni giornaliere e settimanali, ottimizzando tempi e costi\nSupervisione delle operazioni di carico/scarico e movimentazione delle merci\nVerifica delle disponibilità di magazzino e monitoraggio delle tempistiche di consegna\nRelazione costante con i corrieri/spedizionieri e gestione delle problematiche logistiche\n\nDocumentazione Export / Import\n\nPreparazione e gestione della documentazione doganale (fatture commerciali, packing list, CMR, certificati di origine, EUR.1, lettere di credito)\nVerifica della conformità delle spedizioni secondo le normative vigenti e le policy aziendali\nArchiviazione ordinata e aggiornamento della documentazione spedizioni\n\nSede di lavoro: Codevilla (PV)\nContratto: Contratto di lavoro CCNL commercio\nDisponibilità: Immediata o da definire\nRetribuzione : da definire in base alle competenze\nMANDARE IL CV A ufficio@\n