Società gruppo call center ricerca una figura da inserire come Centralinista, con mansioni di gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e supporto operativo al team.
Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.
Attività principali
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* Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
* Fornire informazioni di base a clienti e utenti
* Registrazione dati e aggiornamento dei sistemi informatici aziendali
* Supporto nella gestione delle richieste, reclami e appuntamenti
* Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e professionale
* Monitoraggio dei flussi di chiamata e report interna
Requisiti richiesti
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* Buone capacità comunicative e relazionali
* Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
* Capacità di gestire più linee telefoniche contemporaneamente
* Conoscenza xjrgpwk base dei principali strumenti informatici
Offerta
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* Contratto a tempo determinato di 3 mesi
* Lunedì‑venerdì, weekend e festivi esclusi
* Inserimento con formazione sulle procedure aziendali e sistemi di centralino
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