Isa Digital Consulting è una società indipendente che opera da oltre 25 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources. Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della performance della direzione ICT in Italia, Europa, Medio Oriente e Africa. Siamo alla ricerca di un ICT Service Manager per un progetto nell'ambito della Pubblica Amministrazione. Requisiti richiesti Laurea Specialistica in Ingegneria (preferibilmente Gestionale/Telecomunicazioni/Informatica) o Economia o cultura equivalente Esperienza di almeno 2/3 anni in società di consulenza o aziende del settore ICT Esperienza nella gestione Service Desk di primo livello Buona conoscenza delle best practice di IT Service Management e IT Operations (framework ITIL v.4) Esperienza di gestione di progetti attraverso i moduli ITSM e SPM di ServiceNow Buona conoscenza di base dei sistemi IT e delle principali architetture applicative Informazioni aggiuntive Modalità di lavoro: Ibida (Roma) Impegno: Full time