Località:
Atene, Grecia (possibilità di in ufficio o da remoto) Data di inizio:
Diverse date disponibili Formazione:
2 settimane completamente retribuite Contratto:
Tempo pieno Descrizione del ruolo
Se parli fluentemente
italiano
e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di un’ azienda internazionale
leader nel settore del
servizio clienti ! Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione. Le tue responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat. Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi. Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione. Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne. Raggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività. Requisiti:
Italiano madrelingua o quasi madrelingua. Buon livello di inglese (minimo B2). Ottime capacità comunicative e relazionali. Esperienza nel
servizio clienti
o in ruoli simili è considerata un plus. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM. Disponibilità a lavorare su
turni rotativi. Cosa offriamo:
Stipendio competitivo
con premio mensili e annuali. Formazione retribuita
e continuo sviluppo professionale. Volo pagato
e
accoglienza in aeroporto. Alloggio temporaneo in hotel
all’arrivo. Supporto completoda parte dell’azienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei i costi dell’agenzia immobiliare. Possibilità di
lavorare da remoto o in sede
ad Atene. Assicurazione sanitaria privata
dal primo giorno. Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale. Realistiche
opportunità di crescita interna.
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