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Addetto/a assistenza clienti gestione richieste e comunicazioni parma (italia)

Parma
F.F. Group
Addetto after sales
Pubblicato il 10 marzo
Descrizione

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.

Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.

Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda operante nella Notevole Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio dedicato al supporto e all'assistenza clienti, con funzioni di gestione delle richieste e coordinamento delle comunicazioni interne.

La figura selezionata sarà responsabile di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste provenienti dai punti vendita e dai canali di contatto aziendali, e collaborare con i reparti per garantire risposte tempestive e accurate.

Attività previste:

Assistenza e supporto ai clienti per informazioni su prodotti e servizi
Gestione delle richieste e segnalazioni provenienti dai punti vendita e dai canali di contatto aziendali
Aggiornamento e registrazione delle pratiche su gestionale interno
Collaborazione con i reparti operativi e amministrativi per garantire risposte tempestive e corrette.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Conoscenze informatiche di base (pacchetto Office, email, browser)
Buona capacità organizzative
Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti.

Offerta e agevolazioni:

Tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
Orario full-time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo e formazione retribuita
Mensa aziendale interna.

Required Skill Profession

Information And Record Clerks

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