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Descrizione azienda
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Synergie Italia S.P.A filiale di Grumello del Monte seleziona per azienda di Bagnatica un/una Back office estero con la conoscenza della lingua inglese e francese sia scritta che parlata.
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La figura si occuperà della gestione e del supporto operativo dei clienti e fornitori esteri, garantendo un'elevata qualità del servizio e una comunicazione efficace in lingua inglese e francese.
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Posizione
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la Back office si occuperà di:
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Gestione degli ordini esteri: inserimento, conferma e monitoraggio fino alla consegna.
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Coordinamento con i reparti interni (produzione, logistica, amministrazione) per assicurare il rispetto di tempi e modalità di consegna.
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Redazione e gestione della documentazione commerciale e doganale per l'estero.
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Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori internazionali via email e telefono.
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Supporto all'ufficio vendite estero nella preparazione di offerte commerciali e preventivi.
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Gestione eventuali reclami o resi, in collaborazione con i reparti competenti.
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Aggiornamento e archiviazione dei dati su gestionale aziendale (ERP/CRM).
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Requisiti
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Per la back office si richiede:
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Diploma o laurea in ambito linguistico, economico o affine.
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Conoscenza fluente di inglese e francese
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(parlato e scritto).
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Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service estero.
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Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarità con sistemi gestionali aziendali.
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Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
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Attitudine al problem solving e buone doti relazionali.
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Disponibilità a collaborare in team e a gestire attività multitasking.
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Altre informazioni
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L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
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Le persone interessate sono invitate a leggere l'
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informativa privacy
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ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
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Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004
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