e-work SpA, sede di Milano, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi welfare aziendale e benefit un/una:
Corporate Account Manager
La risorsa entrerà a far parte del team Sales e si occuperà della gestione e fidelizzazione di un portafoglio clienti già attivo, con focus su attività di retention, cross-selling e upselling.
Attività principali
Gestione e mantenimento delle relazioni con clienti acquisiti;
Supporto nel rinnovo contratti e monitoraggio della customer retention;
Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di servizi/prodotti aggiuntivi;
Monitoraggio dell'utilizzo dei prodotti per anticipare criticità e opportunità commerciali;
Aggiornamento e utilizzo dei CRM aziendali (Salesforce, Hubspot);
Attività di networking e promozione dei servizi attraverso strumenti digitali e social professionali;
Requisiti richiesti
Esperienza di 3-5 anni in attività commerciali, teleselling o gestione clienti;
Laurea;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Conoscenza di Salesforce, Hubspot o strumenti CRM similari;
Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Capacità di lavorare per obiettivi e gestire priorità.
Si offre
Contratto iniziale di 6/12 mesi con possibilità di inserimento stabile;
RAL indicativa: €25.000 (valutabile in base all'esperienza);
Ticket restaurant da €10 al giorno;
Full time dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00;
Smart working previsto dopo il periodo iniziale di affiancamento (1-2 giorni a settimana);
CCNL Pubblici Esercizi e Turismo – 5° livello.
Sede di lavoro
Milano – zona Viale Certosa