Società attiva nella gestione commerciale di Servizi Legati Ai Contratti Domestici ricerca una figura per Operatore/trice call center, con inserimento nel team aziendale.
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Azienda operante nel settore dei Servizi Legati Ai Contratti Domestici è alla ricerca di un Operatore/Operatrice call center per supportare le attività quotidiane a contatto con i clienti e gestire le comunicazioni tramite telefono e altri canali.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata
Risoluzione delle richieste dei clienti
Assistenza nella compilazione dei contratti
Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
Monitoraggio delle attività e dei risultati
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Abilità nell'ascolto attivo
Orientamento al cliente e alle soluzioni
Conoscenza dei servizi contrattuali domestici
Capacità xrdztoy di gestire situazioni complesse e risolverle in modo efficace
Offerta:
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Attività svolte in coordinamento con personale esperto