Lefay Resort & SPA Lago di Garda ricerca: Addetto/a Reception
– L'Addetto/a Reception si occupa dell'accoglienza Ospiti all'arrivo, della gestione delle loro richieste e necessità durante il soggiorno, del check out. Espleta inoltre tutte le operazioni amministrative connesse all'attività del reparto, rappresenta il fulcro delle relazioni fra l'Ospite e i diversi reparti e ne trasmette le informazioni.
L'Addetto/a Reception risponde a Front Office Manager.
Caratteristiche:– Ottima conoscenza lingua Inglese e una seconda lingua (Tedesco o Russo);– Buona conoscenza pacchetto Office;– Orientamento alla relazione con l'Ospite;– Ottima attitudine al problem solving e gestione reclami;– Forte motivazione al lavoro in team;– Disponibilità e flessibilità;– Non è richiesta esperienza pregressa in hotel di lusso.
Offriamo:– Contratto CCNL Turismo Full Time;– Orari di lavoro trasparenti e sostenibili;– Settimana lavorativa di 5 giorni;– Alloggio con wi-fi gratuito;– Fornitura Divise e relativo servizio lavaggio gratuito;– Pasti gratuiti presso il Ristorante "Noi" (anche nei giorni di riposo e fuori orario);– Formazione Aziendale e Tecnico-Professionale;– Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente;– Premi economici aggiuntivi per le migliori performance;– Possibilità di soggiornare con tariffe scontate nei Resort Lefay e nei 650 Hotel Preferred in tutto il mondo;– Agevolazioni per acquisto prodotti a marchio Lefay.
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