Manpower filiale di Bergamo - divisione Business Professional - è alla ricerca di un/una Responsabile Operativo/a.
La figura selezionata sarà responsabile della supervisione delle attività quotidiane di handling, coordinando il team e assicurando il rispetto degli standard di sicurezza, efficienza e puntualità.
Responsabilità:
1. Coordinamento delle operazioni di handling aeroportuale (carico/scarico bagagli, gestione delle merci, rifornimento carburante, etc.);
2. Supervisione e gestione delle squadre operative, garantendo il rispetto dei turni e delle procedure aziendali;
3. Monitoraggio delle tempistiche e gestione delle priorità per rispettare gli orari di partenza e arrivo degli aerei;
4. Assicurarsi che tutte le operazioni siano conformi alle normative di sicurezza e agli standard internazionali;
5. Gestione delle problematiche operative e risoluzione tempestiva di eventuali disservizi o imprevisti;
6. Collaborazione con le compagnie aeree, il personale di bordo, le autorità aeroportuali e altri enti per garantire un flusso operativo continuo e sicuro;
7. Controllo della qualità del servizio, valutazione delle performance e reportistica delle attività;
8. Formazione e aggiornamento continuo del personale operativo per garantire il rispetto delle normative e degli standard aziendali.
Requisiti:
9. Diploma di maturità o laurea triennale, preferibilmente in ambito logistico o tecnico;
10. Esperienza pregressa di almeno 3/4 anni in un ruolo operativo o di supervisione nel settore aeroportuale o logistico;
11. Conoscenza delle normative di sicurezza e delle procedure operative aeroportuali;
12. Ottime capacità di leadership e gestione del team, con attitudine al problem solving;
13. Ottima conoscenza della lingua inglese (sia parlata che scritta);
14. Capacità di lavorare sotto pressione e in contesti ad alta dinamicità;
15. Ottime doti organizzative e orientamento al risultato.
Cosa Offriamo:
16. Un ambiente stimolante e internazionale con possibilità di crescita professionale;
17. Formazione continua e aggiornamento in ambito operativo;
18. Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza.
lingua inglese, esperienza