Tempor S.p.A. Per multinazionale leader nel proprio settore di riferimento selezioniamo un/a addetto al Customer Service, da inserire allinterno del team dedicato allassistenza dei clienti prevalentemente esteri. l ruolo di Customer Service Estero prevede: Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero; Gestire l evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino oppure inserimento ordine nel planning di produzione. Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti; Monitorare il corretto invio delle conferme dordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne; Gestire i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica; Gestire il post-vendita : eventuali reclami e non conformità cliente (incluso i resi). Si offrono: contratto a tempo indeterminato diretto azienda possibilità di crescita professionale allinterno del team smart working flessibilità oraria in E/U Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Si richiedono : Esperienza pluriennale in analoga mansione Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) Buona consocenza di una seconda lingua Ottima conoscenza del pacchetto Office Gradita, ma non obbligatoria, conoscenza del programma gestionale SAP Sede: Venezia Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Orario: Full-time***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=242077&job-title=customer-service-estero&location=italy-veneto-venezia§or=industria-metalmeccanica&role=customer-service&company-name=tempor-s-p-a&language=it